Alerte și Notificări

Alertele NewsVibe livrează actualizările importante direct în inbox, astfel încât nicio mențiune relevantă să nu treacă neobservată.

Tipuri de alerte disponibile

NewsVibe oferă două tipuri de alerte, în funcție de ritmul de informare dorit:

• Alerte în timp real (la fiecare 15 minute sau la fiecare 2 ore): notificări automate pe parcursul zilei, imediat ce apar mențiuni noi care corespund rapoartelor salvate. Potrivite pentru monitorizare în timp real și reacție rapidă.
• Rezumate periodice (zilnic sau săptămânal): un rezumat al mențiunilor noi din rapoartele salvate, livrat la intervalul ales. Ideal pentru o imagine de ansamblu fără întreruperi constante.

În ambele cazuri, alertele sunt generate exclusiv pe baza rapoartelor salvate proprii.

Cum funcționează

• NewsVibe procesează în permanență conținut nou din sursele monitorizate.
• La fiecare 15 minute, sistemul verifică dacă există potriviri cu criteriile de căutare salvate.
• Când apare conținut relevant, este generat un email de alertă (la fiecare 15 minute sau la fiecare 2 ore, în funcție de preferințe).
• Fiecare email include până la 10 dintre cele mai importante mențiuni noi, sortate după scorul de impact.
• Lista completă a mențiunilor (inclusiv linkuri și informații detaliate) este întotdeauna disponibilă în dashboard.

Poate exista o scurtă întârziere (câteva minute) în livrarea alertelor din cauza timpului de procesare, însă toate datele sunt disponibile în timp real în aplicație.

De ce contează alertele

Alertele NewsVibe sunt ideale pentru profesioniștii care preferă ca informațiile să vină la ei, fără să monitorizeze constant aplicația. Sunt utile în special când:

• Se gestionează o criză și sunt necesare informații în timp real.
• Se monitorizează acoperirea media a unui brand, campanii sau competitor.
• Accesul la platformă nu este constant.
• Este importantă reacția rapidă la mențiuni cheie sau schimbări de sentiment.

Cum pot fi personaliza alertele

Din setările contului este posibil să:

• Alegeți rapoartele care generează alerte.
• Setați frecvența notificărilor: în timp real, zilnic sau săptămânal.
• Adăugați una sau mai multe adrese de email pentru primirea alertelor.

Unde se setează alertele:

• În secțiunea Contul meu, subsecțiunea Notificări.
• Rapoarte pe email – oferă acces la rezumatele primite zilnic sau săptămânal
• Alerte în timp real pe email – se alege ritmul primirii acestora (la fiecare 15 minute sau 2 ore)